365个日出，就医“最多跑一次”持续在升级……

365个日出，就医“最多跑一次”持续在升级……

安吉县人民医院 5月22日

门诊一楼全新医技检查区域：采血、B超、心电、脑电、检验、放射都集中在一起，还有综合服务中心、检查预约中心、入院准备中心等在身边“保驾”；最近，医院耗巨资引进目前国内领先的飞利浦UNIQFD20 DSA，并投入使用。

一项项有效的举措，给百姓就医带来实实在在的便利。自2018年5月以来，医疗服务领域推出“最多跑一次”工作已历时一年，365个日出，县人民医院交出了满意的“答卷”。

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悉心梳理，认真研讨，齐心协力，共同推进

县人民医院 “最多跑一次”推进团队针对实际问题，开展各类研讨活动，通过计划性梳理工作、“头脑风暴法”等，科学推进“最多跑一次”。

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多跑变少跑、少跑变不跑，打通最后“一米路”

（1）年初完成门诊一楼医技检查区改造，实现检验、B超、心电图、脑电图、放射科同一平面，就医流程不断优化。

（2）医院每层楼安装自助机，所有自助设备可完成预约、缴费、查询及结算等。同时保留一楼人工窗口，为特殊患者提供服务。

（4）不断完善信息系统，为百姓提供多渠道预约、检查报告扫码看片等服务，提升患者就医幸福感。

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合理分流，分级管理，资源分配更合理

一直以来，急诊人满为患，占用急诊资源现象严重，看病难问题突出。根据患者病情的轻重缓急，落实急诊预检分诊制度，将患者病情分4级，有序就诊。

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细微之处显爱心，人文关怀有温度

（1）儿科诊疗中心设立温馨的母婴室，为哺乳妈妈提供私密、舒适场所。

（2）各休息区域摆放公共图书，减少患者等待的焦灼感。

（3）各区域放置日用小物品自助购买柜，方便有急需的人群。

（4）综合服务中心提供各类咨询服务及针线、雨伞等小件物品借用服务等。

（5）清新雅致的景观型长廊、花园是患者的休闲场所。