【安.医要闻】第七期

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安吉县人民医院财务科卢雪哲同志在县总工会开展的干部业务技能比武中荣获一等奖。11月4日，县总工会举办了全县基层工会干部技能比武大赛，安吉县人民医院财务科卢雪哲同志代表卫健系统工会参加了此次比赛，并以满分成绩获得一等奖。接下来，他将代表县总工会参加全市工会干部业务技能比武，预祝他取得好成绩。（来源：财务科）

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安吉县人民医院施霞被评为“2019年宣传工作先进个人”。中共安吉县委宣传部在全县范围内开展2019年度优秀记者、宣传工作先进个人、宣传工作先进单位评选活动，根据参评者的政治思想、职业道德、工作作风、业务实绩和社会影响结合起来进行考查、评选。县人民医院施霞被评为“2019年宣传工作先进个人”。在从事新闻报道及与宣传相关的工作中，坚持围绕中心、服务大局、准确把握舆论导向，工作踏实，深入基层、深入群众、深入生活、深入宣传我县卫生健康事业富有亲和力、影响力、感染力的鲜活新闻稿件,点滴之间，用一份责任和担当，让宣传铸就卫健“声音的力量”。（来源：保健科）

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11月6日，基层医院乳腺癌诊治新进展市继教学班在县人民医院举办。为提高基层医师乳腺癌诊治水平，促进乳腺外科临床医生之间的密切交流，推广乳腺癌相关知识，规范乳腺癌的诊疗，造福广大乳腺癌患者。安吉县医学会、安吉县人民医院主办的“基层医院乳腺癌诊治新进展”市级继教班在安吉县人民医院门诊六楼会议室召开，会议邀请了省内数名三甲医院知名专家莅临授课。课程主要讲述了乳腺癌保乳后同侧乳房内复发(IBTR) 相关问题、ESR1与内分泌治疗及绝经后激素受体阳性早期乳腺癌AI选择的再思考。（来源：甲乳外科）

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县人民医院主办“医共体检验中心建设背景下自身免疫病检测技术在基层医院的推广模式研究”的省级继教班。11月8日，由安吉县人民医院主办的“医共体检验中心建设背景下自身免疫病检测技术在基层医院的推广模式研究的省级继教班”在缘通酒店会议室举行。这是本市三县两区首次由基层医院承办并顺利召开的省级继教班，县卫健局领导及省内外多位知名专家应邀出席，全身多家医疗机构150余位同仁前来学习探讨。此次会议内容丰富，干货满满，学员们收获颇丰。（来源：检验科）

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医院成立不良事件专管员队伍。为营造医院安全文化，加强医院不良事件管理，2019年10月初，在质管科牵头下，特成立院内不良事件专管员队伍，并于10月16日下午，召开了不良事件管理工作会议。全体专管员、各职能科室代表、分管副院长朱求亮参加了本次会议。质管科科长钱雅琴就如何做根因分析给不良事件专管员作了详细的培训。此次会议引发了大家对医疗质量与安全的深度关注，质管科也将进一步跟进各科室不良事件管理情况，有效向全院警戒各类医疗缺陷，避免类似问题再次发生。（来源：质管科）

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安吉县人民医院开展服务大提升质量大改进培训。根据《安吉县人民医院服务大提升质量大改进活动实施方案》， 客服服务部分别于2019年7月16日和10月23日对医院所有窗口科室进行有关服务提升的培训。其中，戴美琴副院长的《请给我一分钟的温暖》及客服部主任张瑾的《抱怨与投诉的处理技巧》课程中，包含了很多服务暗访视频、就医体验和服务投诉案例。课程内容发人省思。医院于9月通过科室推荐、全体中层及班子成员测评，评选出了服务明星团队4个和服务明星个人30名。

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11月14日是第13个“联合国糖尿病日”，安吉县人民医院内分泌科举办了一系列活动。糖尿病日前夕，县人民医院内分泌科护士长与糖尿病专科护士专程对部分1型糖尿病患者和血糖控制不佳的2型糖尿病患者进行了家庭访问，给患者和家属带去了专业的健康知识指导，受到了家属和患者的一致好评。14日当天，县人民医院糖尿病小组还组织了“胰岛素注射知识”培训，让全院糖尿病患者得到同质化护理。此外，糖尿病小组成员到各科室开展糖尿病知识有奖竞赛答活动，院内涌起了学习糖尿病知识的热潮。一名护士意犹未尽地说：“这样的活动，样式活、效果好，我们都喜欢参加，希望以后能多多开展！（来源：内分泌科）